Документация ООО «ЛЕРНПРОЕКТ»
Договор Оферты
Правила возврата
Описание процесса оплаты картами
Финансовые условия6.1 Стоимость Услуг Школы по предоставлению неисключительной Лицензии на LMS Платформу для обучения иностранным языкам.6.1.1 Стоимость Услуг указывается в информации о Программе (Приложение 2. к Оферте или кнопка «Узнать подробнее», «Описание» на Сайте, при этом в случае наличия различий применяются условия, указанные в приложении).6.2 Вознаграждение за предоставление простой (неисключительной) и непередаваемой Лицензии на использование LMS Платформы (Стоимость Лицензии на LMS Платформу):6.2.1 Зависит от Программы, которую выбрал Клиент и указывается в информации о Программе (Приложение 2. к Оферте или кнопка «Узнать подробнее», «Описание» на Сайте, при этом в случае наличия различий применяются условия, указанные в приложении). Если вознаграждение прямо не установлено в информации о Программе, вознаграждение составляет 100% (Сто) процентов от общей стоимости Программы.6.3 Изменение стоимости Услуг Школы.6.3.1 Стоимость Услуг Школы может быть изменена в следующих случаях:6.3.1.1 При неверном указании Школой стоимости Услуг на Сайте. В таком случае Школа информирует об этом Клиента до оплаты стоимости для подтверждения исправленной стоимости. Если Клиент не согласен с исправленной стоимостью, Школа аннулирует заявку Клиента. При невозможности связаться с Клиентом в течение 1 (Одного) календарного дня школа вправе аннулировать заявку.6.3.1.2 В одностороннем порядке по инициативе Школы. При этом увеличение уже оплаченной стоимости не допускается. 6.4 Порядок оплаты:6.4.1 Цены на Услуги Школы определяются в зависимости от выбранного на дату оплаты Пакета услуг.

Размер стоимости 1 онлайн-урока рассчитывается в следующем порядке:
— Цены DO
— Цены EO
— Цены CO

Стоимость Пакета Услуг определяется количеством выбранного вида уроков, входящих в Пакет.6.4.2 Школа вправе предложить Клиенту скидку на общую стоимость Пакета Услуг и/или дополнительные подарочные онлайн-уроки, которые применимы только при соблюдении Клиентом следующего условия: прохождения всего количества уроков, которое предусмотрено оплаченным по скидке Пакетом Услуг. Условия, размер скидок и количество подарочных уроков указаны в Приложение 2 и Приложении 3, которые являются неотъемлемой частью Оферты.Если Клиент заявит отказ от прохождения уроков (от получения услуг) досрочно, то есть до прохождения всего количества уроков до последнего, — скидка теряет свою силу и автоматически применяется перерасчет стоимости уроков по Базовой стоимости (пункт 6.4.1).Приобретение Клиентом Пакета Услуг на условиях скидки, означает его безоговорочное согласие с указанными условиями скидки и последствиями досрочного отказа от услуг, указанными в Приложении 3.6.4.3 Стоимость других онлайн-курсов, условия предоставления услуг, скидки/акции и порядок возвратов указаны в Приложение 2 и Приложении 3, которые являются неотъемлемой частью Оферты.6.4.3 Условия оплаты, способы оплаты доступны для выбора после ввода данных и нажатия на кнопку «Отправить заявку» на Сайте или после направления Школой ссылки на оплату Услуг по адресу электронной почты Клиента.6.4.4 Клиент производит оплату в безналичном порядке, на условиях внесения аванса в размере 100% (Сто) процентов от общей стоимости, согласно выбранной Программе и с учетом акции (Приложение 2.), в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента направления заявки.6.4.5 В случае, если Клиент не произвел оплату в установленный срок, Школа вправе аннулировать заявку Клиента.6.4.6 Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Школы.6.4.7 Для Клиентов, которые находятся за пределами территории Российской Федерации, оплата производится только по безналичному расчету банковским переводом на на основании реквизитов для оплаты, которые предоставляются Исполнителем после направления заявки. Издержки, связанные с оплатой (включая банковские комиссии), оплачиваются Клиентом.
Описание процесса оплаты картами
Договор Оферты
Правила возврата
Описание процесса оплаты картами
Порядок возврата денежных средств:

7.1 Заказчик вправе обратиться с заявлением в возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью.

7.2 В случае нежелания воспользоваться услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к LMS Платформе и расположенными на ней материалами, до предоставления доступа к материалам Исполнителя и/или до начала оказания онлайн образовательных Услуг Исполнителем, Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме. В этом случае Исполнитель осуществляет возврат Заказчику полученных денежных средств, в соответствии с Приложением 3 настоящего Договора. В случае отсутствия заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.

7.2.1 В случае отказа от услуг на стадии их оказания, Заказчик обязан направить соответствующий отказ от оказания услуг, в котором указаны все контактные данные Заказчика (ФИО, контактный номер телефона, банковские реквизиты для возврата), а также иные сведения, которые указывались при подаче Заявки. Правила расчета суммы к возврату указаны в пункте 7.3. настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правилами и принимает условия возврата по настоящему Договору, заключенному в связи с Акцептом Оферты в отношении конкретного Пакета Услуг.

7.2.2 Возврат денежных средств возможен только в рамках текущего календарного года, что обусловлено бухгалтерской отчетностью перед налоговыми органами за прошедший год. Возврат за прошедший год не осуществляется и средства не возвращаются.

7.2.3 Для Пакета Услуг, Школа по требованию Клиента рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Услугу. Требование о возврате денежных средств является односторонним отказом Клиента от исполнения договора, заключенного в связи с Акцептом Оферты в отношении конкретного Пакета Услуг.

7.2.4 Возврат наличными денежными средствами не допускается. Возврат осуществляется исключительно на банковские реквизиты Заказчика, производившего оплату и не допускается на реквизиты третьих лиц.

7.2.5 Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в течение 14-ти (четырнадцать) рабочих дней с момента получения информации о прекращении обучения и письменного требования возврата от имени клиента (в данный срок не включены правила перевода денежных средств учреждениями банков).

7.3 Правила расчета суммы к возврату:

7.3.1 Стороны согласны с тем, что при отказе от услуг, Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя. К фактическим расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов на LMS Платформе, включая обучающие материалы, которые были подарочными при оплате онлайн Услуг (без учета количества пройденных онлайн уроков внутри отдельного модуля),стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате онлайн Занятий, согласно пункту 7.3.4 настоящего Договора,стоимость дополнительных бонусных обучающих материалов для самообразования,расходы на использование Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьим лицам,налоги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств.

7.3.2 Конкретная сумма фактических затрат по соответствующему заявлению Заказчика определяется Исполнителем самостоятельно. В случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально на онлайн Занятиях, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

7.3.3 Если до отказа Клиента от Услуг, Школа предоставила Клиенту Лицензию на LMS Платформу, денежные средства возвращаются за вычетом вознаграждения Школы за предоставление Лицензии на LMS Платформу и согласно условиям возврата в Приложении 3.7.3.

4 В случае, если Клиент частично воспользовался Услугами Школы (например, прошел несколько Занятий), то денежные средства возвращаются при условии оплаты Школе фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (стоимости проведенных Занятий, вознаграждения за предоставление Лицензии на LMS Платформу). Размер суммы, подлежащей возврату, рассчитывается в следующем порядке: S=Х-У*N-KГде:S — сумма, подлежащая возврату;Х — полная стоимость Пакета Уроков;У — стоимость одного Урока по Базовой цене (не по цене урока по скидке), указанной в пункте 6.4.1;N — количество Уроков, доступ к которым Клиент получил.K- комиссия при возврате денежных средств (п 7.3.1)Если Пакет Услуг был куплен со скидкой, возврат денежных средств происходит с учетом базового стоимости Уроков, без учета скидки.Если в Пакет Услуг были включены подарочные уроки, то их стоимость не возвращается, они не могут быть переданы третьим лицам, количество уроков не пересчитывается, так как их использование возможно только после полного прохождения основного Пакета Услуг.

7.3.5 Приложении 3. содержит условия отказа от Услуг и порядок возврата денежных средств Клиентам в зависимости от Программы.

7.4 Возврат денежных средств невозможен, если Клиент требует его после окончания действия оплаченной программы (см. Приложение 1.).
Правила возврата
Договор Оферты
Правила возврата
Описание процесса оплаты картами